MacBookの光学ドライブがぶっ壊れた（過去形）

2009年 6月 1日

MacBookとは、私が普段使っているノートパソコンのことである。
MokoBookと名付けていつも重宝していたのだが、去年の冬あたりに光学ドライブが動かなくなった。
CDやDVDを何度入れても、吐き出されてしまう。

別にCDを入れる用事がなかったから放置したまま、年が明けた。
するとWindows7のRC版（Windows7というOSの、正式に売り出される前のテストバージョン）がリリースされたと言うではないか。試してみたくなった。
だがその為には、CDにデータを焼いてどうのこうのしなくてはならない。
私のMokoBookはCDが読めない。
この先困ることもあるかもしれない…。

そうだ！修理に出そう！
買ってからまだ1年経っていないし、今なら無償修理してもらえる筈である。

というわけでApple サポートセンターに電話したのが27日の夜。
ちょっと早口なおにーさんが応対してくれて、丁寧に状態を聞いてもらった。
そしてMokoBookは修理センターに送られることとなった。
電話した時間が遅かったので、引き取りは30日の昼。データは下手すると消されることもあるので、バックアップを取っておけという。
また、故障原因が持ち主の責任にある場合は、4万強の修理費がかかるとのことだった。

30日、ヤマトのにーちゃんがMokoBookを引き取りに来てくれた。
さようならMokoBook、達者でな…！とは別に思わなかったが、早く帰って来てくれることを祈るばかりであった。
対応してくれたおにーさんによれば、修理には1週間から10日かかるとのことだった。

31日が過ぎ、月が変わって1日になった。
1限の授業を受け、2限の授業を受けていたら、なにやら携帯電話に伝言が入っている。
授業が終わってからそれを再生したら、ヤマトからだった。

「パソコンをお預かりしています。不在届けを入れておりますので云々…」
びっくりした。えらく修理が早いな、と思いながら届けてもらった。

MokoBookが帰って来た。
故障も私に原因があったわけではないようで、修理代はかからなかった。
データも消えていなかった。（故障箇所が光学ドライブだから当然だが）
光学ドライブの修理は入れ替えるだけだから早いのかも知れないが、それにしても迅速な対応である。素晴らしい。

ちなみに、修理後90日間はAppleの製品が5%引きで買える。
修理後半年間に、今回の修理箇所と同じところが壊れたら、また無償修理してもらえるそうだ。
なんか買おうかなあ。

さあ、これでWindows7を入れて遊べるぞー。

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